Visok razmak i buka
Prekid, plutajući bod;
Slomljena igla, preskočite iglu
Neravne linije, iskrivljeni šavovi
Loša dostava
Spora brzina
Velika potrošnja energije
Grijanje motora
Zaglavljeni dijelovi
...
Za osoblje za postprodajni servis šivaće opreme, ako šivaći stroj koji kupite često ima "problema" nakon razdoblja korištenja, čak i ako je proizveden od strane vrhunske marke, ne može se nazvati dobrim šivaćim strojem u njihovoj um.
Što se tiče usluga nakon prodaje, industrijski proizvodi sadrže više sadržaja od potrošačkih proizvoda. Čak i kvaliteta postprodajne usluge igra vitalnu ulogu u odabiru proizvoda. Stoga, kada se ocjenjuje komad opreme za šivanje, stavovi pružatelja usluga nakon prodaje također trebaju ključnu referencu kupca.
Davatelji usluga nakon prodaje šivaćih strojeva općenito uključuju sljedeće 4 vrste
◆ Tim za postprodajne usluge proizvođača šivaćih strojeva pruža tehničku obuku i obuku za održavanje za trgovce. Kada prodavačevo postprodajno osoblje nije u mogućnosti riješiti probleme ili se veliki kupci susreću s problemima, proizvođačev tim za postprodaju posjetit će daljnje proizvođače kako bi pružio usluge nakon prodaje.
◆ Osoblje za postprodajne usluge prodavača pruža usluge uključujući instalaciju od vrata do vrata, puštanje u rad, popravak, održavanje itd., a ponekad pruža obuku vlastitom timu za popravke daljnjeg kupca.
◆ Osoblje za popravak, održavanje i servisiranje šivaćih strojeva osiguravaju proizvođači odjeće, prtljage, obuće i šešira. Općenito, velike i srednje tvornice imaju snage opremiti takav tim za održavanje.
◆ Mehaničar koji ne pripada tvrtki i za život se oslanja na održavanje strojeva. Većina njih su fleksibilni stručnjaci koji rade prema potražnji tržišta.
Iz perspektive korisnika, stabilnost, točnost, učinkovitost, stopa kvarova i vijek trajanja važni su kriteriji za ocjenu kvalitete šivaćeg stroja. Što se tiče toga kako ocijeniti kvalitetu šivaćeg stroja, osoblje nakon prodaje šivaće opreme više će se usredotočiti na analizu iz perspektive stope kvarova. Stopa kvarova šivaće opreme odnosi se na postotak između vremena zastoja i vremena kada bi se oprema trebala pokrenuti. To je jedan od pokazatelja za procjenu tehničkog stanja, intenziteta kvarova, kvalitete održavanja i učinkovitosti opreme.
Trenutno, šivaća oprema na tržištu postaje sve automatiziranija. U procesu uporabe neizbježno je da kvar bude uzrokovan raznim neizvjesnim čimbenicima. Kao što svi znamo, šivaća oprema s velikom stopom kvarova utjecat će na učinkovitost proizvodnje i povećati troškove. Stoga korisnici obraćaju više pozornosti na stopu kvarova pri kupnji opreme, a proizvodi s niskom stopom kvarova bit će privlačniji korisnicima.
Na primjer, većina pružatelja usluga nakon prodaje smatra da su šivaći strojevi velikih stranih marki općenito bolji od onih domaćih marki. Jedan od najvažnijih razloga je stopa kvarova i stopa održavanja. U usporedbi s domaćim markama, strani poznati brendovi su relativno niski, a nekima ni ne treba održavanje. Nakon godina rada, performanse su i dalje stabilne. Postoji mnogo domaćih marki šivaćih strojeva. Stoga ne postoji jedinstveni standard za kvalitetu i stopu neuspjeha. Kako bi osvojili tržište, neki proizvođači često zanemaruju pridržavanje kvalitete i uzimaju niske cijene kao oružje. Stoga kupci moraju obratiti pozornost na stopu kvarova kada razmišljaju o kupnji opreme za šivanje. Oprema s niskom stopom kvarova imat će veću učinkovitost nakon operacije.
Ukratko, osoblje općeg postprodajnog servisa ne bi preporučilo kupnju šivaće opreme s velikom stopom kvarova, velikom učestalošću održavanja i niskom učinkovitošću održavanja.
